CLIENT

Fondé en 1910, Superior Glove® est l’un des principaux fabricants et fournisseurs de gants et de manchons de travail. Ses nombreuses installations lui permettent de servir ses clients à l’échelle mondiale. Spécialisé dans la fabrication de gants résistants aux coupures, Superior Glove est également un fabricant agréé des produits de Kevlar® et Dyneema® et d’autres gants de protection de haute qualité pour tous les secteurs industriels.

Durant la pandémie de la COVID-19, l’entreprise a étendu sa gamme de produits pour inclure de l’équipement de protection individuelle (ÉPI), y compris des masques non médicaux, des protecteurs faciaux, du désinfectant pour les mains et des blouses médicales. Son siège social situé à Acton, en Ontario, et cinq autres installations d’entreposage et de fabrication, font en sorte que Superior Glove est un fournisseur respecté de gants de protection et d’ÉPI pour des milliers de clients partout dans le monde.

L'OPPORTUNITÉ

Superior Glove a été confrontée à un certain nombre de défis dans ses relations avec plusieurs transporteurs, y compris des entreprises de livraison internationales, et recherchait l’aide d’une société de transport qui lui permette de rationaliser ses processus d’entreprise, améliorer les gains d’efficacité et contribuer à la croissance de ses activités. La direction de Superior Glove était à la recherche d’un partenariat de consultation qui pourrait les aider à identifier des économies potentielles pour leurs activités.

LA SOLUTION

Superior Glove a établi un partenariat avec Solutions de logistique Canada Cartage (SLCC) pour un programme complet de gestion du transport.

SLCC a mis de l’avant plusieurs solutions pour répondre aux besoins de Superior Glove, y compris :

  • Une gamme complète de services de transport qui inclut les chargements partiels, la messagerie et la livraison et l’expédition de petits colis en provenance de divers pays
  • Des études sur les possibilités d’économies de coûts, notamment le regroupement de produits ou le cerclage de deux ou plusieurs paquets pour les envois transfrontaliers
  • Des comparaisons des taux en vigueur sur le marché pour identifier des économies par l’entremise de nouveaux services de messagerie
  • Peser avec précision le fret avant de l’expédier des États-Unis en évitant ainsi des frais d’un deuxième pesage
  • Une analyse des besoins d’entreposage pour identifier si Superior Glove pourrait bénéficier de l’ouverture d’une autre installation américaine, à ajouter à leurs installations de Buffalo et New York
  • Le déploiement d’une application logicielle puissante qui offre à Superior Glove un accès rapide à l’information liée aux expéditions et aux documents, formulaires et étiquettes, aux manifestes et EDI ainsi qu’une fonctionnalité multiutilisateur

L’IMPACT

Le partenariat a eu un énorme impact sur les activités de Superior Glove en l’orientant sur une trajectoire de croissance.

  • Superior Glove obtient des économies substantielles grâce à plusieurs initiatives :
    • Économiser par le groupement de produits ou le cerclage des paquets pour les expéditions transfrontalières
    • Diminuer les frais de messagerie par le biais d’analyse de rendement et l’ajout de transporteurs alternatifs pour les expéditions en Ontario et au Québec
    • Identifier une option plus économique pour l’expédition de petits paquets afin de réaliser des économies
    • Éviter des frais supplémentaires d’un programme de pesée de fret pour les transporteurs de chargements partiels américains pour garantir l’exactitude du fret
    • Une analyse détaillée a révélé que Superior Glove bénéficierait d’importantes économies en ouvrant un autre établissement aux États-Unis
  • Amélioration des gains d’efficacité
    • Des économies de temps par le regroupement des factures, l’accès à l’information détaillée sur l’expédition et des processus améliorés qui découlent des gains d’efficacité améliorée et d’une réduction des charges administratives
  • Amélioration continue
    • Superior Glove travaille avec des partenaires en qui leur équipe a confiance. SLCC fournit des services réguliers de consultation et une amélioration continue par des examens opérationnels et des communications constantes.
    • SLCC a établi un partenariat avec Superior Glove et a tenu une formation sur place sur la manipulation des marchandises dangereuses pour s’assurer que le nouveau produit de désinfectant pour les mains soit conforme aux Règlements sur le transport des marchandises dangereuses.

CITATION DU CLIENT